共四位演者，每位有20分鐘，分享他的概念與對業界的觀察，
這份筆記只記錄我個人覺得比較有趣或值得深思的部分，一些
我認為是常識、大家熟知的部分或推廣公司的部分，我就不予
紀錄以免浪費自己與大家觀看的時間
如果你沒有太多時間觀看全文，那我可以為你歸納出一個重點，
Fintech只是標題，開放APIs並去智慧的使用他才是演講核心
講者 A. IBM 全球企業諮詢服務事業群副合夥人 吳建宏
1.講述傳統銀行業務在數位情況下，運作的方式與未來的差異
2.未來會透過APIs來建立「客戶旅程地圖(使用服務的過程)」，
結合社群媒體+銀行擁有的帳戶資料，進而迅捷地深入了解
客戶的喜好與需求來提供個人化的服務
3.未來需要的是積極開放APIs，而非傳統保守的個別談規格並
設下重重限制
4.說明Bluemix(IBM AI)的應用與發展，這部分雖然受限於時間
並沒有提到很多，但我覺得這也是未來趨勢之一，因此正在思
考以此來做些有趣的服務
講者 B. 台科大管理學院教授 盧希鵬
1.今天講第三場，可見這題目很熱門
2.講述客製化與個人化的不同，流程與我會後上網找到一篇
盧教授在2015/10/19發表的文章，流程與例子幾乎都相同
因此我就不贅述了，很精采請自行閱讀
服務業4.0: 從客製化到個人化 @ 大數聚
3.沒有踩在不同產業時代法規上的創新，不叫創新
(盧教授指的是目前的法規多是建立在工業化時代下的產物，
數位化時代下自然會產生諸多衝突）
4.如何讓客戶去設法解決自己的問題，而非一群專家去設計一
些客戶不想或不會用的產品或服務
5.當走入P2P為主流的年代，信任 X 大數量 = 大問題
感想：
或許在新的時代的思考模式，我們都該站在"輔助"客戶的一
方，而非再以"我要給"的角度去設計服務或產品，畢竟我們都
沒有客戶了解自己，我們只需要"幫助"客戶達成目的即可
講者 C. 玉山銀行 數位金融處協理 劉美玲
1.講述玉山銀行在此方面做的努力
2.商家怕查稅也是數位支付上的一大挑戰
3.金融業普遍還處於非常保守的思維模式：先看法規是否開放，
再去思考要提供怎樣的服務，而非先思考客戶需要怎樣的服務，
後試圖說服主管機關開放法規
講者 D. 大偉科技 負責人 王建民
1.原綠界金流 創辦人
2.期待政府改變思考模式 金"管"會 -> 金"輔"會 來幫助產業升級，
以符合時代潮流與對抗外來競爭
3.提醒與會者在追逐熱潮的背後，也要去追蹤與關注消退的狀況，
避免做出錯誤的判斷
4.說明現行商家端支付機制與時代脫節的狀況
5.希望以提供All in one的支付機器與可擴充的開放平台，來促進
整體發展
感想：
我很佩服講者的勇氣也對這樣的服務抱與高度的期待，因此為了
避免太多人知道他的商業模式，造成不必要的困擾，我就不將細節
列出來，反正大家應該很快就會享受到相關的服務
演講聽到這概念時，我覺得這位講者真是有guts，敢對著滿場金融
業者講述他對現狀的不滿，這服務勢必將與很多既有利益者衝突，
但他有決心要去改變這狀況，真的希望他能克服萬難達成改變，因
為台灣太缺乏這種變革了，良性競爭才能帶動產業有蓬勃的發展
技術名詞說明與補充：
1.APIs：
這裡的APIs其實是更應該把他看成一個思維模式，代表開放部分資料，
讓其他專注於客戶體驗的業者，能去設計出更多樣化與更符合客戶期待
的服務，進而提升客戶對原機構服務的黏著性
傳統上這件事會由資料擁有機構去做，但隨著市場的快速變動與競爭，
由少數所謂的專家設計出一套只有他們覺得好用的系統的方式，已經不
足以滿足客戶的需求，因此需要做出改變以避免被淘汰
要注意的是這個開放資料，並非無上限或隨意開放，因為資料必然有安
全性、隱私性或其他企業自己的考量，因此非屬公眾牽涉到個人的部分，
勢必還是會採申請的方式去取得相關的資料
2.其他專有名詞
拜託，那是你的功課，請自己查
會後省思：
這部分是我自醒問題，我覺得也值得大家去思考出自己的答案
1.APIs大幅開放之後，未來的環境會有什麼問題(商機)等待我們去解決?
<請注意！這不僅限於金融業的，而是全體產業問題>
2.你願意為了便利而出賣隱私到什麼程度？隱私會不會是意料外的阻礙?
吳信賢~閉上眼,我就擁有全世界 